Un événement récent met en lumière une escroquerie croissante ciblant particulièrement les clients d'Amazon qui achètent des produits électroniques d'occasion ou en boîte ouverte. Un acheteur souhaitant acquérir un puissant processeur AMD Ryzen 9 9950X3D a reçu uniquement une base imprimée en 3D avec un véritable dissipateur thermique, sans obtenir le véritable processeur.

Points importants

  • Un acheteur a acheté un Ryzen 9 9950X3D usagé à un prix considérablement réduit dans un dépôt de retours Amazon.
  • Après avoir reçu le produit, l'acheteur a découvert qu'il s'agissait d'une contrefaçon ; il contenait une base imprimée en 3D et un dissipateur thermique intégré (IHS) de la série Ryzen 9000, mais pas de processeur.
  • Cette escroquerie exploite la politique de retour flexible d'Amazon et permet aux retours frauduleux de passer inaperçus.
  • Les experts conseillent d'être extrêmement prudents lors de l'achat de composants d'occasion de grande valeur, en particulier dans les ventes de retours Amazon.

Découverte trompeuse

Un utilisateur connu sous le nom de Bigmancal420 sur le forum r/PcBuildHelp a partagé son expérience malheureuse. Il pensait avoir acheté un processeur Ryzen 9 9950X3D usagé dans un dépôt de retours Amazon local pour environ 180 USD (TVA incluse). Malheureusement, il n'a pas pu examiner le contenu avant l'achat, ce qui constituait un risque qu'il a accepté.

Processeur modifié
par
u/Bigmancal420
sur PcBuildHelp

En ouvrant le colis chez lui, l'acheteur a découvert que le processeur était manquant. À la place, l'emballage contenait un dissipateur thermique intégré (IHS) de la série Ryzen 9000 avec une base en plastique imprimée en 3D placée dessus. Ce montage trompeur était apparemment suffisant pour duper les employés d'Amazon lors du processus de retour et faisait paraître le produit légitime.

Exploitation du système de retours d'Amazon

Cet incident n'est pas un cas isolé. Il semble s'agir d'une escroquerie récurrente exploitant le système de retours clients d'Amazon. Le fonctionnement consiste à ce qu'un acheteur d'origine achète un produit de grande valeur, comme un processeur, retire l'IHS (delidding), cache le véritable processeur, puis remonte l'IHS sur une fausse base. Ce produit contrefait est ensuite emballé et retourné à Amazon. Le processus de retour d'Amazon peut ne pas être suffisamment rigoureux pour détecter ces produits contrefaits complexes, permettant à ces produits modifiés de réintégrer le circuit et d'être souvent vendus via des vendeurs tiers de produits retournés sur Amazon.

Avertissements pour les consommateurs

Cette situation constitue un avertissement sévère pour les consommateurs à la recherche d'opportunités sur des composants informatiques de grande valeur, en particulier des processeurs. Le Ryzen 9 9950X3D est un processeur haut de gamme généralement vendu à plus de 600 USD. Acheter de tels produits à des prix très réduits, en particulier auprès de sources d'occasion ou en boîte ouverte, comporte des risques intrinsèques.

Les experts recommandent d'être extrêmement prudents lors de l'achat de modèles populaires et coûteux comme la série X3D d'AMD. Tant qu'Amazon n'appliquera pas des protocoles de contrôle des retours plus stricts, il est conseillé aux acheteurs d'être vigilants face aux opportunités provenant des ventes de retours Amazon ou d'endroits similaires, car le risque d'obtenir des produits contrefaits ou modifiés reste considérable. Des escroqueries similaires impliquant des GPU ont également été signalées.